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Les
objectifs de l'IA:
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Réaliser
des changements en obtenant des membres de l'organisation une
contribution et une implication maximum. |
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Aider
l'organisation à réussir en douceur les changements désirés. |
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Redonner
un sens à l'action de chacun des acteurs de l'organisation. |
Pourquoi
l'IA plutôt qu'une méthode classique?
Comparons
une démarche d'IA à une démarche
classique consistant à identifier les problèmes et tenter de les
résoudre:
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Résolution
de problèmes |
Investigation
Appréciative |
| “Besoin
ressenti” / identification aux problèmes |
Apprécie
& valorise le meilleur de Ce qui Est |
| Analyses
des causes du problème |
Donne
une vision de Ce Qui Pourrait Être |
| Analyses
des solutions possibles |
Permet
un dialogue sur Ce Qui Devrait Être |
| Planification
d’une action corrective |
Amène
la création de Ce Qui Sera |
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L’organisation est perçue comme un problème à résoudre |
L’
Organisation est perçue comme un réservoir de ressources,
comme un mystère à dévoiler
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Effets
induits (le plus souvent involontairement) par les méthodes classiques:
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L'analyse
fragmente l'organisation en sous-systèmes pour mieux
l'appréhender, les solutions et par conséquent les résultats
sont donc souvent fragmentaires. |
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La
lenteur car l'énergie est concentrée sur des causes passées. |
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Un
manque de vision positive de l'avenir...et avancer sans but
positif mène à la lassitude et la démotivation. |
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Se
concentrer sur les problèmes ne facilite pas l'établissement de
relations constructives mais favorise les comportements
défensifs. |
La
répétition continue de ces comportements peut finir par générer une culture négative à l'intérieur de l'organisation.
A
contrario l'IA révèle l'énergie positive des individus et la
concentre sur la construction d'un avenir collectivement souhaité.
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