Les 5 phases d'une IA en 5 "D":

Définition: 

Définition du thème de l'intervention formulé positivement.
Constitution d'un groupe de travail qui pilotera l'intervention à l'intérieur de l'organisation.
Création d'un protocole d'interviews spécifique à l'organisation et au thème choisi.

Découverte: le meilleur de "Ce Qui Est"

Définition si besoin d'une liste des auditeurs si le nombre d'interviews le justifie. 
Mise en place et réalisation des interviews. 
Rassemblement de l'ensemble des données récoltées lors des entretiens.

Dream : la vision de "Ce Qui Pourrait Être"

Mise en commun des visions qui ressortent de la phase de découverte.
Activation de la créativité du groupe pilote pour faire émerger des visions communes implicantes.

Design: le dialogue sur "Ce Qui Devrait Être"

Création de propositions fortes et innovantes jetant un pont entre le meilleur du présent et l’avenir souhaité.

Devenir: la construction de "Ce Qui Sera"

Le groupe pilote expose les projets à l'ensemble de l'organisation.
Constitution de groupes autogérés qui piloteront les actions de changements.